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 外包服务常见问题解答
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8. 那么，为什么还要无面谈拒签呢？
随着申请的逐年递增，外包服务仅仅是我们始终保持有效和快捷签证服务的一个重要举措。改革签证审理过程是另外一个重要的手段。无面谈而被拒签的申请也是我们改革审理程序中的重要组成部分。我们坚信可以提供有效且公平的审理程序以确保每个申请被合理公正地对待。
9. 谁会需要来面谈？
签证官会决定谁需要来面谈。这一点没有很严格的规定。面谈与否是取决于每个申请个案的不同情况。
10. 如果我住得离签证申请中心很远，怎么办？
我们相信签证申请中心的位置对于大多数申请人是便利的。外包服务实施后，我们希望每个申请人能够就近去签证中心申请，至少目前比去北京、重庆、广州和上海的签证处方便。我们相信外包服务可以为申请人带来更便捷的服务。
11. 外包服务公司将怎样处理他们输入电脑的申请人个人信息？
个人信息的采集与使馆和领事处以前的做法一致－姓名、出生日期、护照号码等。不会要求申请人提供比以前更多的信息。外包服务公司会依据合同规定安全保密地保存相关信息，并根据信息保护规定不与第三方透露。我们确信外包服务公司会象在中国的使馆签证处一样，安全严肃的对待相关信息。我们对待个人信息相当严肃，并确保有一套严格的信息监管程序，以管理和维护申请人的个人信息。
12. 使馆这样做是为了多赚钱吗？
不是，绝对不是。外包公司提供的服务是致力于便节申请人就近申请。我们相信申请人将会继续得到物有所值的服务。
13. 外包服务公司对申请也有决定权吗？
绝对没有－签证申请的决定权仍然并始终由英国的签证官掌握。外包服务公司的工作人员仅仅会提供相关的建议，如申请表格和申请材料递交方面的咨询。他们既不会提供签证申请成功与否的建议，也不会拒绝接收一份申请。
14. 外包服务的好处在哪？
我们相信外包服务的施行是很有益的，并且能够一如既往地为在中国申请英国签证的申请人提供一流的签证服务。例如，您可以直接递交申请到沈阳的签证申请中心，而无须往返于北京的大使馆。您可以直接在沈阳缴纳签证费，而签证申请材料将被传递往返于北京和沈阳之间并在一定时限内，您在沈阳就能收到您的护照/签证结果。无须向单位请假，无须做额外的旅行开支和时间的安排。这是非常方便的，而且即时的网上服务，可以允许您查询外包服务公司的网站以获取您签证申请的状态信息（是在外包服务公司，还是在使馆）。您可以拥有个人的密码以获得这些相关信息。
15. 在外包服务的系统下，多长时间能够获得签证？
对于大多数申请来说，一般的审理时间需要4－5天。但是，某些申请可能需要更长的时间。在签证处，我们会对绝大多数申请继续执行当天收到，当天审理的做法。
16. 我必须亲自到签证申请中心递交申请吗？
不需要。只要您完整填写并签署了申请表格，而且提供出我们所要求的证明材料，任何人都可以代替您将申请递交到申请中心。但是，目前您还不能以邮寄、传真或电子邮件的形式递交到申请中心－您个人或您的代理必须亲自递交。该政策会定期由签证处进行审议。
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